Bangun Fasilitas Tambahan Kelas 3, Komitmen RS Cimalaka Berikan Pelayanan Terbaik Pasien Ekonomi Terbatas

Kabupaten Sumedang – Keramahan dan kenyamanan pelayanan menjadi ciri khas Rumah Sakit Cimalaka. Kelebihan tersebut membuat RS yang berada di Kecamatan Cimalaka, Kabupaten Sumedang itu selalu menjadi fasilitas kesehatan pilihan masyarakat.

Menariknya, pasien yang datang tak hanya berdomisili di Cimalaka, banyak diantaranya justru datang dari seluruh wiayah di Sumedang, serta daerah lain lainnya.

Direktur RS Cimalaka, Dokter Uning Rohayati mengungapkan, pihaknya hingga kini kerap didatangi pasien dalam jumlah yang cukup banyak pasien sehingga dalam beberapa kesempatan kondisinya membeludak.

Situasi demikian terjadi karena animo masyarakat memperoleh pelayanan terbaik di RS Cimalaka. Pasien BPJS kelas 3 saja pelayanannya hampir tak jauh beda dengan VIP, dimana setiap kamar hanya diisi satu pasien.

“Betul, sejak awal rumah sakit ini didirikan, konsep pelayanan yang kami terapkan adalah one room one bed, termasuk pasien BPJS kelas 3 sekalipun,” kata Uning.

Kepada Warta Pajajaran, Uning sempat menceritakan pengalaman menarik, dimana ada seorang pasien yang tak mau dipindahkan ke rumah sakit dengan alasan karena nyaman dengan pelayanan di RS Cimalaka.

Padahal pasien tersebut memerlukan perawatan yang saat itu belum bisa dilakukan di RS Cimalaka. Pengalaman tersebut meyakinkan dirinya bahwa kenyamanan pelayanan yang diberikan dapat mempercepat kesembuhan pasien.

Namun diungkapkan Uning, keinginan memberikan pelayanan kepada lebih banyak pasien masih terus diupayakan terwujud, terutama bagi mereka yang lemah secara ekonomi dengan fasailitas yang sangat nyaman.

Kelas 3 kalau pakai asuransi atau BPJS itu aturannya tidak bisa naik kelas, jadinya kasihan juga. Maka disini, walaupun kelas 3 tetap nyaman, dan pelayanan sama,” ungkapnya.

Lebih lanjut Uning juga memberikan informasi berupa penjelasan bahwa pasien BPJS kelas tidak 3 bisa naik kelas bukan aturan rumah sakit, melainkan aturan dari BPJS.

Untuk itu, dirinya menyebut dalam waktu dekat RS Cimalaka akan kembali menambah ruangan dengan dibangunnya dua lantai tambahan, yakni lantai 5 dan 6.

Tambahan ruangan di dua lantai tersebut menurut Uning sesuai dengan mimpinya ingin menampung banyak pasien kelas 3 dengan pelayanan dan fasilitas yang nyaman seperti kelas diatasnya.

“Kami melihat kebutuhan mendesak dan pasien yang membeludak, sehingga kami harus secepatnya menyiapkan itu. Pada 2026 ada tambahan 2 lantai lagi, kami memperbanyak kelas 3 karena sekarang kelas 3 selalu penuh,” jelas Dokter Uning.

Dengan bertambahnya dua ruangan tersebut, Uning berharap pihaknya bisa menghindari penolakan terhadap pasien akibat keterbatasan fasilitas. Karena menurutnya, penolakan pasien tidak boleh dilakukan oleh rumah sakit.

Hanya saja, lanjut Uning, penambahan fasilitas dipastikan berdampak pada peningkatan kebutuhan sumber daya manusia (SDM). Untuk yang satu ini, pihaknya bersiap melakukan rekrutmen pegawai.

Beruntung, Kabupaten Sumedang menurutnya memiliki banyak tenaga kesehatan dengan kompetensi yang berkualitas. Hal itu pernah ia buktikan saat RS Cimalaka melakukan rekrutmen yang diminati ribuan tenaga medis asal Sumedang.

“Bersyukur tenaga kesehatan di Sumedang seperti tenaga fungsional perawat, analis, kebanyakan orang Sumedang, dan alhamdulillah stoknya banyak,” ungkapnya.

Uing dan jajaran di RS Cimalaka menyampaikan juga komitmennya untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada pasien serta memberi perhatian akan kenyamanan pasien kelas 3.

“Untuk warga Sumedang, kalau berobat memerlukan rawat inap, kami bersedia. Yang sudah pernah dirawat berilah kesan yang baik, kalau ada kekurangan dari kami, maka kami akan terima sarannya agar kami lebih baik lagi ke depannya,” pungkasnya.***(Heryana)

Post Views: 454