Kota Cimahi – Sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Kota Cimahi mendapatkan penghargaan kepatuhan Pelayanan Publik dari dari Ombudsman RI Perwakilan Jawa Barat.
Penghargaan juga diberikan atas evaluasi kinerja 2023 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Kepada para pimpinan OPD, Penjabat Wali Kota Cimahi Dicky Saromi menyerahkan penghargaan tersebut saat melaksanakan apel pagi di Komplek Pemkot Cimahi, Senin (15/1/2024).
Baca juga: Ratusan Calon Pimpinan Polisi Hadiri Upacara Pembukaan Sespim Lemdiklat Polri 2024
Penyelenggara pelayanan pubik yang mendapat penghargaan dari Kemenpan RB diantaranya Dinas Sosial (Dinsos) Kota Cimahi, Kecamatan Cimahi Tengah, dan RSUD Cibabat.
Sedangkan yang menerima penghargaan kepatuhan standar pelayanan publik dari Ombudsman RI yakni Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Cimahi, Dinsos Cimahi.
OPD lainnya seperti Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cimahi, Puskesmas Cimahi Tengah,DPMPTSP Kota Cimahi, dan Dinkes Kota Cimahi.
Baca juga: Status Tanggap Darurat bencana, Dari Perlindungan Bagi Kelompok Rentan Hingga Distribusi Bantuan
Dicky berharap, penghargaan yang diterima para OPD dapat menambah motivasi ASN di lingkungan Pemkot Cimahi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Dalam amanatnya, Dicky menjelaskan jika inti dan makna dari pelayanan publik adalah memberikan pelayanan prima sesuai dengan harapan publik.
“Maka, Pemerintah Kota (Pemkot) Cimahi terus memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat melalui kolaborasi antar instansi, baik vertikal maupun horizontal,” paparnya.
Baca juga: Sekolah Dijadikan Posko Kesehatan Banjir, Proses Belajar Mengajar SMPN 1 Dayeuhkolot Belum Normal
Ia melanjutkan, pelayanan prima yang diupayakan pihaknya, termasuk dengan meningkatkan partisipasi masyarakat.
Salah satu langkah strategis Pemkot Cimahi dalam memberikan pelayanan publik yang baik adalah dengan meluncurkan Mall Pelayanan Publik (MPP) Digital.
“Hasilnya sudah mulai dirasakan publik lewat pelayanan yang cepat, efektif, dan efisien,” ungkapnya.***(Heryana)
