Jakarta – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN RB) dan Zona Integritas Polri (dari Kapolri), menganugerahi Kapolresta Bandung, Kombes Kusworo Wibowo dengan penghargaan predikat A (Pelayanan Prima), Selasa (21/2/2023)
Kusworo menerima penghargaan tersebut bersama 46 Kepala Satuan Kerja (Satker) Polri setingkat Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro. Sementara di Indonesia sendiri total terdapat 332 Satker Polri setingkat Polres.
Penghargaan diserahkan langsung Wakil Presiden, Ma’ruf Amin yang didampingi Menteri PAN RB, Abdullah Azwar Anas dan Kapolri, Jenderal Listiyo Sigit Prabowo di Ruang Rapat Utama Markas Besar (Mabes) Polri. Kusworo pun menyampaikan terima kasihnya kepada Kapolri dan Menteri PAN RB.
“Diraihnya penghargaan ini tidak lepas dari kontribusi seluruh personel dan jajaran Polresta Bandung, terutama dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Alhamdulillah kerja keras tersebut membuahkan hasil,” ucap Kusworo.
Selanjutnya, ia menyampaikan pesan kepada jajarannya agar senantiasa memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat di tempatnya bertugas, yakni kabupaten Bandung.
“Kinerja maksimal dengan semangat dan ikhlas harus menjadi prioritas setiap personel. Penghargaan hanyalah bonus dari upaya dan kerja keras kita,” ujarnya.
Penghargaan yang diterimanya ia sebut akan dijadikan motivasi pihaknya untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Sistem berbasis digital yang digunakan selama ini menurut Kusworo akan terus dikembangkan dalam upaya mendukung kinerja penegakkan hukum yang tegas dan humanis, serta adil.
“Polresta Bandung akan melakukan transformasi Kepolisian dengan Presisi secara berkesinambungan, kemudian kami juga akan meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai bagian dari reformasi birokrasi,” pungkas Kusworo.
Sementara itu, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa mengungkapkan, Kementeriannya telah mengevaluasi kinerja kepolisian pada Satker setingkat Polres, sepanjang tahun 2022. Beberapa pelayanan kepolisian yang dinilai diantaranya pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
“Dengan diraihnya 3,88 dari skala lima, maka Indeks Pelayanan Publik untuk lingkup kepolisian di tahun 2022 tercatat masuk dalam kategori B (Baik),” jelasnya.
Pemberian penghargaan menurutnya memiliki tujuan agar penerima memiliki motivasi untuk meningkatkan perbaikan pelayanan kepada masyarakat sebagai bagian dari visi reformasi birokrasi.
“Disampaikannya hasil evaluasi dan penghargaan ini bertujuan untuk menjelaskan kepada publik mengenai prestasi yang dicapai masing-masing pelayan publik. Hrapannya, semua itu dapat memicu persaingan positif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik,” tutupnya.
